Galata Optik olarak, 2024 yılında İstanbul’un tarihi ve büyüleyici semti Karaköy’de Bankalar Caddesinde açtığımız ilk mağazamız ile optik sektörüne güçlü bir giriş yaptık. Kurulduğumuz günden bu yana, müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet anlayışını merkezimize alarak, optik sektöründe öncü bir marka olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz.
Bugün, Karaköy’deki mağazamızda siz değerli müşterilerimize hizmet vermekten gurur duyuyoruz. Büyüme hedeflerimiz doğrultusunda, ilerleyen süreçte şehrin en güzel noktalarında yeni mağazalar açarak müşterilerimize daha fazla noktada ulaşmayı planlıyoruz. Hem mevcut hem de potansiyel müşterilerimize daha yakın olmak için geniş bir erişim ağı oluşturmayı hedefliyoruz. Hızlı ve sağlıklı bir şekilde büyüyerek sektördeki güçlü konumumuzu oluşturmak ve kalıcı hale getirmek için kararlılıkla çalışıyoruz. Bu süreçte, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirerek, optik sektöründe öncü olmayı hedefliyoruz.
Dünya çapında ünlü markaların ve benzersiz tarzlara sahip binlerce seçeneğin bulunduğu zengin ürün yelpazemizle, daima farklı olmak ilkesini edinerek , ' Şehrin En Yenisi ve En Farklısıyız 'sloganımız ile ağımızı genişletmeyi hedefliyoruz.
Göz sağlığını en yüksek önceliğimiz olarak kabul ediyoruz ve bu ilkeyi her ortamda ve herkes için erişilebilir kılmak için çaba gösteriyoruz. Yenilikçi, müşteri odaklı ve tüketici haklarına saygılı bir yaklaşım benimseyerek, sosyal sorumluluk bilinciyle güçlü bir pazarlama ağı oluşturmayı ve sürdürülebilir kılmayı amaçlıyoruz. Galata Optik olarak, sektördeki en son teknoloji ve gelişmeleri yakından takip ederek, her zaman müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz.
İhtiyaca yönelik sağlıklı ve kaliteli ürünler sunmak en temel misyonumuzdur. Bu hedef doğrultusunda, sürekli AR-GE çalışmaları yaparak müşterilerimize en yenilikçi çözümleri sunmayı amaçlıyoruz. Ürünlerimizi zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim etmek için gerekli lojistik altyapıyı kurmayı ve sürekli olarak iyileştirmeyi öncelikli olarak benimsiyoruz. Müşteri haklarına ve memnuniyetine her zaman önem vererek, güvenilir ve tatmin edici bir hizmet sunmayı kendimize görev ediniyoruz. Sürekli gelişen ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan bir firma olarak, sektördeki güçlü konumumuzu oluşturmak ve büyütmek için çabalıyoruz.